Comportamiento Del Consumidor Schiffman 11 Edicion Pdf [2021]

Esta versión introduce conceptos avanzados que responden a la era digital:

Leon G. Schiffman, Leslie Lazar Kanuk

El comportamiento del consumidor es un campo de estudio complejo que se enfoca en comprender cómo los individuos toman decisiones para adquirir, consumir y descartar productos, servicios y experiencias. El libro de Schiffman, "Comportamiento del Consumidor", es una referencia clásica en este campo y ha llegado a su 11ª edición. Al entender los conceptos clave, el modelo del comportamiento del consumidor y los factores que influyen en el comportamiento del consumidor, las empresas pueden desarrollar estrategias efectivas para influir en las actitudes y comportamientos de los consumidores. comportamiento del consumidor schiffman 11 edicion pdf